Zmluva medzi Používateľom (Klientom) a službou objednávania transferov TransferBooking
1.1. Objednávací systém TransferBooking patrí spoločnosti European Consulting Group s.r.o. v skratke ECG s.r.o. (Slovenská republika), s webovou doménou https://transferbooking.org/ (ďalej ako „Služba“) za podmienok, opísaných v tejto Zmluve. Táto Zmluva začína platiť od okamihu, kedy Používateľ vyjadrí svoj súhlas s jej podmienkami spôsobom, definovaným v článku 1.2.
1.2. Po zahájení používania Služby, Požívateľ akceptuje podmienky danej Zmluvy v plnom rozsahu, bez akýchkoľvek výnimiek. V prípade, ak Požívateľ nesúhlasí s ktorýmkoľvek bodom tejto Zmluvy, Požívateľ nemá právo využívať Službu. Ak Používateľ aktivuje ktorúkoľvek sekciu objednávacieho systému TransferBooking, vyjadrí tým svoj súhlas s podmienkami, uvedenými v danej sekcii. Ak Používateľ aktivuje sekciu Podmienky požívania stránok https://transferbooking.org/, tento akt je rovnocenný s jeho súhlasom s ponúkanou službou, teda s definitívnym súhlasom používateľa so všetkými podmienkami danej Zmluvy a jeho podpísaním obidvomi stranami.
1.3. Spoločnosť má právo robiť úpravy a zmeny v danej Zmluve bez akéhokoľvek špeciálneho upozornenia. Nová verzia tejto Zmluvy nadobúda platnosť od okamihu jej uverejnenia na internete na adrese: https:// transferbooking.org. Informatívny email o nových zmenách, zahrnutých do tejto Zmluvy, bude zaslaný Používateľovi na emailovú adresu, ktorú uviedol počas procesu registrácie na Stránke.
Definícia pojmov, ktoré sa vyskytujú v tejto Zmluve.
2.1. Objednávať: uskutočňovať rezerváciu.
2.2. Obsah: texty, dokumenty, informácie, články, obrázky, fotografie, programy, aplikácie, videonahrávky a akékoľvek iné materiály, prístupné na Stránke. Obsah taktiež zahŕňa ochranné známky a služby.
2.3. Ochranná známka: ochranná známka, názov značky, značka služby, dizajn produktu, logo služby, grafické symboly alebo piktogramy.
2.4. Používateľ alebo Vy alebo Klient: tieto pojmy označujú návštevníkov internetových stránok a/alebo osoby, ktoré realizujú objednávanie prostredníctvom internetovej stránky TransferBooking a pomenúvajú človeka, zaregistrovaného na Stránke.
2.5. Zákaznícka zóna predstavuje sekciu stránky TransferBooking, ktorá obsahuje informácie o registrovanom používateľovi a jeho objednávkach na stránke a je prístupná pre registrovaného používateľa s použitím osobného tajného hesla.
2.6. Služba objednávania transferov TransferBooking: to je internetová stránka, prístupná na adrese: https://transferbooking.org/ (ďalej — „Služba“).
2.7. Spoločnosť: právnická osoba European Consulting Group s.r.o. v skratke ECG s.r.o. (Slovenská republika).
Využitie Služby, práva a povinnosti zúčastnených strán a vymedzenie zodpovednosti.
3.1. Služba poskytuje Používateľovi možnosť vyhľadávať dodávateľa služieb osobnej automobilovej prepravy (ďalej Transferov) v zozname partnerských organizácií (ďalej Prepravcov), s ktorými Spoločnosť má uzavreté zodpovedajúce dohody.
3.2. Po využití Služby a nájdení Prepravcu, Používateľ ďalej uzatvára Zmluvu o platbe s Prepravcom, a nie so Spoločnosťou.
3.3. Spoločnosť vystupuje ako sprostredkovateľ objednávania. Ako sprostredkovateľ, nepreberáme zodpovednosť za samotné poskytovanie služieb. Oblasť našej zodpovednosti sa vymedzuje na uverejnenie informácií na stránkach našej Služby, poskytovaných Prepravnými spoločnosťami, Dodávateľoch; odovzdanie informácií o objednávke prepravnej spoločnosti, Dodávateľovi a informovaní Vás o akýchkoľvek nutných zmenách v podmienkach Vašej objednávky. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek informácie o transfere, ktoré Vám poctivo odovzdáme. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek choroby, telesné ujmy, smrť alebo ujmy na zdraví akéhokoľvek druhu. Taktiež nenesieme žiadnu zodpovednosť za stratu, poškodenie alebo odcudzenie batožiny alebo osobných vecí, ktoré prevážate Vy alebo Prepravná spoločnosť. Akékoľvek súdy o hmotných alebo telesných škodách, chorobách alebo smrti musia byť predkladané Prepravnej spoločnosti alebo môžu byť vynahradené v súlade s podmienkami Vášho poistenia. Sme voči Vám zodpovední výlučne v prípade súdov, dôvodom ktorých by bola výlučne naša nedbanlivosť.
3.4. Zodpovednosť Spoločnosti sa obmedzuje výlučne na povinnosť presne odovzdávať Používateľovi informácie, získané od Prepravcu a taktiež odovzdať Prepravcovi preddavok alebo kompletnú úhradu transferu, získanú od Používateľa. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za spoľahlivosť odovzdaných informácií ani za náležité a poctivé plnenie zo strany Prepravcu jeho povinností v rámci dohody, uzavretej medzi ním a Používateľom.
3.5. Používateľ chápe a súhlasí s tým, že Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty, premeškané zisky alebo hmotné straty, spojenej so Službou alebo iným spôsobom vyplývajúce z používania Služby.
3.6. Obchodný vzťah, ktorý vzniká medzi Používateľom a Spoločnosťou v rámci procesu využitia Služby, je definovaný výlučne v danej Zmluve. Nič by nemalo byť považované za náznak toho, že Spoločnosť a Používateľ uzavreli alebo sa chystajú uzavrieť nejakú inú zmluvu alebo majú práva a povinnosti voči sebe navzájom v rámci nejakej inej zmluvy.
3.7. Služba TransferBooking, jeho majitelia a partneri dávajú právo Používateľovi ukladať, tlačiť a využívať informácie, poskytnuté na ich stránkach iba pre vlastné, nekomerčné využitie. Akékoľvek manipulácie s infraštruktúrou stránok a ich obsahom, ktoré by protirečilo cieľom a úlohám pre ktoré je služba TransferBooking vytvorená, akékoľvek citovanie materiálov, poskytnutých na stránkach, odkazy na stránky a informácie na nich umiestnené, či iné využitie stránok komerčným spôsobom je možné iba v prípade udelenia písomného súhlasu zo strany Spoločnosti.
3.8. Používateľ udeľuje svoj súhlas s s tým, že nebude používať „robota“, „pavúka“ alebo akýkoľvek iný automatizovaný program za účelom zberu informácií, aby sa dostal k dátam Služby alebo aby kopíroval dáta Služby. Používateľ taktiež súhlasí s tým, že nebude využívať žiadne programy, ktoré môžu spôsobiť ujmu fungovaniu stránok https://transferbooking.org alebo narušiť ich normálne fungovanie.
Používateľ taktiež súhlasí s tým, že:
3.9. Nebude realizovať špekulatívne, falošné alebo podvodnícke objednávky alebo akékoľvek objednávky s cieľom vlastného obohatenia;
3.10. Nebude podnikať žiadne kroky, ktoré vyvolajú alebo môžu vyvolať, z nášho pohľadu, nadmerné alebo nepomerné preťaženie Služby;
3.11. Nebude uverejňovať priame odkazy na akúkoľvek časť danej Služby bez nášho písomného súhlasu, ani nebude vytvárať „zrkadlové stránky“ alebo akýmkoľvek iným spôsobom prenášať časti danej Služby na iné webové stránky bez nášho predbežného písomného súhlasu;
3.12. Meniť, prekladať do ľubovoľného iného jazyka alebo programovacieho jazyka alebo vytvárať sekundárne produkty z Obsahu alebo akejkoľvek časti tejto Služby;
3.13. Realizovať reverzné inžinierstvo akejkoľvek časti tejto Služby; predávať alebo ponúkať na predaj, odovzdávať alebo licenzovať akúkoľvek časť Služby akýmkoľvek spôsobom tretím osobám.
3.14. Používateľ udeľuje svoj súhlas s tým, že túto Službu bude používať výlučne za účelom legálneho objedávania pre seba alebo iné osoby, ktorými je právne splnomocnený vykonávať dané kroky a tieto prípadné iné osoby budú informované o podmienkach objednávania, ktoré bude realizovať v ich záujme, vrátane všetkých pravidiel a obmedzení, vzťahujúcich sa na objednávanie.
Platba za služby Prepravcovi.
4.1. Po využití Služby, nájdení Prepravcu a dohodnutí sa s ním na cene Transferu, Používateľ uskutoční plnú úhradu alebo úhradu preddavku hodnoty Transferu s využitím toho spôsobu úhrady z ponúknutých Spoločnosťou, ktorý je pre Používateľa pohodlnejší. Platbu uhradí na účet Spoločnosti, vystupujúcej v roli agenta Prepravcu pre príjem platieb a hľadanie klientov.
4.2. Používateľ uhradí, podľa vlastného uváženie, 30 alebo 100 percent ceny prepravy ako preddavok za služby na účet Spoločnosti, vystupujúcej v roli agenta Prepravcu pre príjem platieb a hľadanie klientov. Daný peňažný prevod nepredstavuje dôkaz o platbe za využitie Služby ani platbu za akékoľvek iné služby Spoločnosti, ani dôkaz zahájenia akéhokoľvek iného zmluvného vzťahu so Spoločnosťou, okrem vzťahov, opísaných v tejto Zmluve. Ostatnú časť ceny Transferu Požívateľ odovzdá Prepravcovi ihneď po uskutočnení Transferu ľubovoľným spôsobom, dohodnutým s Prepravcom (hotovostným alebo bezhotovostným, s využitím Služby).
4.3. Používateľ súhlasí s tým, že pri úhrade ceny prepravy možno bude musieť dodatočne uhradiť poplatky platobným systémom, uhrádzané v súlade so zodpovedajúcimi dohodami medzi Spoločnosťou a bankou a/alebo Spoločnosťou a platobným systémom a taktiež suma platby môže byť odpísaná z jeho bankového/kreditného účtu v mene, odlišnej od meny, ktorú Používateľ zvolí pri voľbe meny platby, ak platba v určitej mene a/alebo povinný prevod do inej meny je predpokladaný v súlade s podmienkami banky a/alebo platobného systému, prostredníctvom ktorého sa realizuje platba.
Pravidlá zrušenia objednávky a vrátenia prostriedkov
5.1. Používateľ má právo jednostranne zrušiť objednaný alebo zaplatený Transfer, ak pošle email službe podpory Služby na adresu: info@transferbooking.org.
5.2. Spoločnosť sa zaväzuje v plnej výške vrátiť Používateľovi prostriedky, pripísané na účet Spoločnosti v podobe úplnej alebo čiastočnej úhrady Transferu, v prípade, ak Používateľ zruší Transfer spôsobom, uvedeným v článku 5.1. najneskôr 24 hodín pred dohodnutou hodinou Transferu.
5.3. Spoločnosť sa zaväzuje v plnej výške vrátiť Používateľovi prostriedky, pripísané na účet Spoločnosti v podobe úplnej alebo čiastočnej úhrady Transferu, v prípade, ak Transfer bude zrušený zo strany Prepravcu alebo zavinením Služby.
5.4. V prípade, ak Používateľ jednostranne zruší Transfer menej ako 24 hodín pred dohodnutou hodinou Transferu, vrátenie sumy, prevedenej ako úhrada Transferu, sa nerealizuje.
5.5. V prípade, ak Používateľ alebo iný pasažier, pre ktorého Používateľ vykonal objednávku, sa nedostaví na dohodnuté miesto zahájenia Transferu v priebehu 60 minút na letiskách a 15 minút na všetkých ostatných miestach od dohodnutého okamihu začiatku Transferu, preddavok ani plná suma, uhradená za Transfer mu vrátená nebude.
5.6. Používateľ súhlasí s tým, že v prípade uhradenia ceny prepravy, možno bude musieť dodatočne uhradiť poplatky platobným systémom, uhrádzané v súlade so zodpovedajúcimi dohodami medzi Spoločnosťou a bankou a/alebo Spoločnosťou a platobným systémom a taktiež suma platby môže byť odpísaná z jeho bankového/kreditného účtu v mene, odlišnej od meny, ktorú Používateľ zvolil pri voľbe meny platby, ak platba v určitej mene a/alebo povinný prevod do inej meny je predpokladaná v súlade s podmienkami banky a/alebo platobného systému, prostredníctvom ktorého sa realizuje platba.
Súhlas Používateľa so zasielaním reklamných správ
6.1. Spoločnosť má právo posielať Používateľovi informatívne správy. Používateľ udeľuje svoj súhlas s dostávaním správ reklamného charakteru. Používateľ má právo odmietnuť odoberanie správ reklamného charakteru prostredníctvom využitia zodpovedajúcej funkcie Služby.
Pravidlá ochrany osobných údajov
Správcovia Služby transferbooking.org sa zaväzujú zachovať vaše osobné údaje, poskytnuté online v bezpečí. Prikladáme veľkú dôležitosť ochrane poskytnutých údajov. Naše zásady ochrany osobných údajov sú založené na požiadavkách Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov Európskej únie (GDPR). Osobné údaje zhromažďujeme za účelom zlepšenia fungovania našej služby, nadviazania kontaktu s návštevníkmi danej stránky, poskytovania služieb, súvisiacich s aktivitami tejto stránky, ako aj z dôvodov, uvedených nižšie.
7.1. Zhromažďovanie a používanie osobných údajov
Osobné údaje zhromažďujeme a používame iba v prípade vášho dobrovoľného súhlasu. Ak s tým súhlasíte, oprávňujete nás zhromažďovať a používať Vaše nasledujúce údaje: meno a priezvisko, dátum narodenia, e-mail, telefónne číslo, identifikátory elektronických peňaženiek, údaje o účtoch v sociálnych sieťach. Všetky tieto údaje sú potrebné pre realizáciu možnosti objednania služieb. Služba požaduje telefónne číslo, ktoré je potrebné na rýchlu a bezpečnú komunikáciu s Vami v núdzových prípadoch. Zber a spracovanie Vašich údajov sa vykonáva v súlade s právnymi predpismi platnými na území Európskej únie a na Slovensku.
7.2. Ukladanie, zmena a mazanie údajov
Používateľ, ktorý poskytol svoje osobné údaje stránke transferbooking.org, má právo ich upraviť a vymazať, ako aj zrušiť svoj súhlas s ich používaním. Vaše osobné údaje budú uložené počas doby uchovávania komerčných a daňových údajov, keď skončíte s používaním Vašich údajov, správcovia stránky ich vymažú. Na prístup k vašim osobným údajom môžete kontaktovať administráciu stránok na tejto adrese: info@transferbooking.org. Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretej strane len s Vašim dobrovoľným súhlasom. Ak boli odovzdané, nebudeme môcť tieto údaje meniť, ak sa dostanú do iných organizácií, ktoré s nami nie sú spojené.
Všetky informácie, poskytnuté Používateľom Službe sú uložené na našich zabezpečených serveroch. Všetky platobné transakcie budú šifrované pomocou technológie SSL.
Bohužiaľ, prenos informácií cez internet nie je úplne bezpečný. Aj keď naša Spoločnosť urobí všetko pre to, aby chránila Vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť Vašich údajov prenášaných na našu webovú stránku; akýkoľvek ich prenos prebieha na Vaše vlastné riziko. Akonáhle obdržíme Vaše informácie, použijeme prísne bezpečnostné postupy a funkcie na zabránenie neoprávnenému prístupu tretích strán k ním.
7.3. Použitie technických údajov pri návšteve stránky
Pri návšteve stránky transferbooking.org sa v databáze ukladajú záznamy o Vašej IP adrese, čase návštevy, nastaveniach Vášho internetového prehliadača, Vašom operačnom systéme a ďalších technických informáciách, potrebných na správne zobrazenie obsahu stránky. Podľa týchto údajov pre nás nie je možné identifikovať totožnosť návštevníka.
7.4. Poskytovanie informácií deťom
Ak ste rodič alebo opatrovník a viete, že Vaše deti nám poskytli osobné údaje bez Vášho súhlasu, kontaktujte nás prosím na adrese info@transferbooking.org. Na stránkach našej Služby je zakázané ponechávať osobné údaje neplnoletých bez súhlasu ich rodičov alebo opatrovníkov.
7.5. Použitie súborov cookies
Pre správne zobrazenie obsahu a pre pohodlné používanie stránky transferbooking.org používame súbory cookies. Sú to malé súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom zariadení. Pomáhajú stránke pamätať si informácie o Vás, napríklad v akom jazyku prehliadate stránky Služby a aké stránky ste už otvorili, tieto informácie budú užitočné pri Vašej ďalšej návšteve. Vďaka súborom cookies je prehliadanie stránok Služby oveľa pohodlnejšie. Viac o týchto súboroch si môžete prečítať tu. Môžete nakonfigurovať Váš prehliadač tak, aby sám prijal alebo zablokoval súbory cookies. Neschopnosť prijať súbory cookies však môže obmedziť výkonnosť stránky.
7.6. Používanie osobných údajov inými službami
Táto stránka využíva internetové služby tretích strán, ktoré zhromažďujú informácie nezávisle od nás: GoogleAnalytics, GoogleAdSense, Facebook.com
Údaje nimi zhromaždené môžu byť poskytnuté iným službám v rámci týchto organizácií, môžu údaje použiť na prispôsobenie reklám svojej vlastnej reklamnej siete. Môžete si prečítať používateľské dohody týchto organizácií na ich stránkach. Taktiež na nich môžete odmietnuť zhromažďovanie Vašich osobných údajov, Napríklad, blokátor Google Analytics sa nachádza tu, blokátor štatistík Yandex je tu. Vaše osobné údaje nezdieľame s inými organizáciami a službami, ktoré nie sú uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Jedinou výnimkou je prenos informácií podľa zákonných požiadaviek štátnych orgánov, oprávnených vykonávať tieto akcie.
7.7. Odkazy na iné stránky
Naša webová stránka transferbooking.org môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nie sme zodpovední za ich obsah. Odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov jednotlivých Vami navštevovaných webových stránok, ak sú k dispozícii.
7.8. Zmeny pravidiel ochrany osobných údajov
Naša stránka transferbooking.org môže z času na čas aktualizovať naše pravidlá ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom uverejnenia nových pravidiel ochrany osobných údajov na tejto stránke. Sledujeme zmeny v legislatíve, týkajúcej sa osobných údajov v Európskej únii a v Slovenskej republike. Ak ste nám zverili Vaše osobné údaje, upozorníme Vás na zmenu pravidiel ochrany osobných údajov. Ak Vaše osobné údaje boli zadané nesprávne, nebudeme Vás môcť kontaktovať.
Lekárske informácie
Ak je klient osobou s obmedzenou pohyblivosťou alebo má iné osobitné požiadavky, ktoré môžu ovplyvniť poskytovanie prepravných služieb, musíme tieto informácie poskytnúť poskytovateľovi služieb, aby tieto služby boli poskytnuté správne.
7.9. Spätná väzba a iné
Táto služba vám umožňuje zobraziť, opraviť alebo odstrániť Vaše osobné údaje.
Spoločnosť podniká nevyhnutné a dostatočné organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov používateľa pred neoprávneným alebo náhodným prístupom, zničením, zmenou, zablokovaním, kopírovaním, distribúciou a tiež inými nezákonnými činnosťami tretích strán.
Administráciu stránok transferbooking.org môžete kontaktovať ohľadne otázok, súvisiacich s pravidlami ochrany osobných údajov na adrese: info@transferbooking.org alebo s pomocou kontaktného formulára, uvedeného v príslušnej časti tejto stránky. Ak nesúhlasíte s týmito pravidlami ochrany osobných údajov, nemôžete využívať služby stránky transferbooking.org a v takom prípade by ste sa mali vyhnúť návšteve našej webovej stránky.
Záverečné ustanovenia
8.1. Ak z nejakého dôvodu bude jedno alebo viacero ustanovení tejto Zmluvy vyhlásené za neplatné alebo nemajúce právnu silu, nebude to mať vplyv na platnosť alebo uplatniteľnosť ostatných ustanovení tejto Zmluvy.
8.2. Táto zmluva je vyhotovená v slovenskom, anglickom, nemeckom a ruskom jazyku, všetky verzie sú rovnako platné z právneho hľadiska. V prípade akýchkoľvek rozdielov medzi nimi však bude mať prvoradú platnosť ruská verzia.
Pre vodičov a dopravné spoločnosti:
Prepravná služba TransferBooking pozýva k spolupráci vodičov s vlastným osobným automobilom alebo mikrobusom.
Vaše povinnosti budú zahŕňať vyzdvihnutie a odprevádzanie klientov (na/z vlakovej stanice alebo letisku). Taktiež prepravné služby pre firemných klientov.
Základné požiadavky:
– Vozidlo nie staršie ako 5 rokov;
– Vozidlo musí byť v dobrom technickom stave bez mechanických závad.
– Šoférska prax minimálne 5 rokov;
– Reprezentatívny vzhľad, komunikatívnosť, pozitívny prístup.
Zaregistrujte sa na našej webovej stránke ako náš pracovný parter a získate prístup k objednávkam našich klientov.
Ak máte akékoľvek otázky, radi ich z-odpovieme. Po registrácii uvidíte naše kompletné požiadavky a ponuky.